Tilsvar til vurdering

Dårlig behandling

Jeg bor langt unna fra Kolbotn og det tar langt tid for å komme hos dem på besøk. Hver gang når jeg kommer opplever jeg at de behandler meg dårlig, spesialt de som sitter på resepsjon. De ser ikke ut som at de sitter der for å hjelpe kunder. De er ikke omsorgsfull og services-minded. De løper bare for å stenge det vinduet uten å gi utfyllende informasjon. Det samme skjer når jeg ringer oss. Det er ikke lette å få time.