Tilsvar til vurdering

Manglende tillit og trygghet

Jeg har vært pasient hos dr. Hamza over flere år, og har hatt svært varierende opplevelser – med en overvekt av negative. Gjennomgående har jeg følt meg bagatellisert, mistenkeliggjort og ikke tatt på alvor. Nå som jeg for første gang i mitt liv er sykmeldt – på grunn av sykdom i svangerskapet – har jeg opplevd å bli møtt med skyld og skam i stedet for støtte.

Hun endrer ofte ordlyden i det jeg formidler. Når jeg for eksempel beskriver sterke smerter som hindrer meg i å utføre hverdagsoppgaver, gjengir hun det som «litt vondt». Journalføringen hennes er tidvis preget av skrivefeil og merkelige detaljer, noe som virker lite profesjonelt.

Inntrykket mitt er at hun endrer praksis etter dagsform. Jeg har også opplevd henne som hjelpsom og fått gode henvisninger videre, men summen av negative opplevelser veier tyngst. Jeg har gruet meg til timer og har måttet ha med partner for å føle meg trygg.

Jeg har blitt værende fordi jeg tidligere hadde byttet fastlege flere ganger, men nå ser jeg meg nødt til å bytte – jeg trenger å føle meg trygg og ivaretatt. Utsagn som «jeg skjønner ikke hvorfor du har bestilt legetime» har fått meg til å føle at hun aktivt forsøker å holde pasienter unna, noe som er uforståelig i møte med reell helsehjelp.