Tilsvar til vurdering

Lite tid og lite hjelp å få

Jeg har hatt Cecilie som fastlege i ca 5 år og jeg har alltid opplevd store utfordringer med tilgjengelighet. Det er ofte svært vanskelig å få time, og når jeg først kommer til konsultasjon, opplever jeg at det er liten tid til å lytte ordentlig til hva jeg kommer for. Jeg sitter igjen med en følelse av at problemstillingene mine ikke blir tatt tilstrekkelig seriøst, og at oppfølgingen er mangelfull. Et eksempel på dette er en gang jeg ringte legekontoret for å få time pga sykdom, hvor jeg ikke fikk time før lenge etter pga Cecilie sin tilgjengelighet, og da jeg først fikk legetime, så mente hun at hun ikke kunne gi meg sykemelding for de dagene, fordi det hadde gått for lang tid. Og jeg måtte bruke feriedager for en influensa.

For meg handler dette ikke om enkelthendelser, men om et gjennomgående inntrykk over flere år. Jeg føler meg i liten grad sett og hørt som pasient, noe som påvirker tryggheten og tilliten jeg burde ha til fastlegen min.