Tilsvar til vurdering

Håpløst å bestille time hos dette legesenteret

Det er håpløst å bestille time hos Stovner Legesenter. Det er kun mulig å bestille time på nett etter kl. 16, og da bare for dagen etter. Begrunnelsen fra legekontoret er at dette skal gjøre det lettere å få time raskt, men i praksis fungerer det dårlig.

Selv når man sitter klar ved PC-en eller mobilen kl. 16 presis, er det ofte bare én eller ingen ledige timer igjen. Resultatet er at det nærmest blir et kappløp om de få timene som legges ut.

Denne ordningen gjør det svært vanskelig å planlegge hverdagen. Når man ikke vet om man får time før ettermiddagen dagen i forveien, blir det krevende å tilpasse jobb, møter eller andre avtaler. Ordningen oppleves derfor som lite hensynsfull og respektløst overfor pasientenes behov for forutsigbarhet og planlegging.