Sanpreet Singh
Osteopat
Mann, 32 år
Mann, 32 år
Brukernes vurderinger
Om vurderingene
Samlet vurdering
(1)
1 vurdering
Tilgjengelighet
(0)
0 vurderinger
Tillit og kommunikasjon
(1)
1 vurdering
Service
(1)
1 vurdering
Siste vurderinger av Sanpreet Singh
Dårlig og totalt manglende kundeservice
Klinikk: Kroppskontroll Bjørvika/Barcode SkrevetDårlig behandling, brukte mye makt og det hele var svært ubehagelig og smertefullt. Ble verre av behandlingen.
Måtte avbestille en time, og sendte melding 1 døgn i forveien. Det ble det mye polemikk av og ikke tatt til følge. Jeg ble belastet en hel time og egenandel.
Jeg vil aldri tilbake til dette foretaket og Singh!
Hei
Takk for tilbakemeldingen. Jeg beklager at du opplevde situasjonen slik.
Avbestillingen din ble registrert kl. 18:05 på kvelden før behandlingen, og ble håndtert i henhold til både klinikkens og forsikringsselskapets vilkår. Vi svarte deg første virkedag kl. 09:36 - samme dag som timen din.
Vi ser at vurderingen ble skrevet timer etter at du ikke fikk medhold i klagen din. Det er forståelig at du ble skuffet - og nettopp derfor strakk vi oss langt for å finne en god løsning. Du har blant annet blitt tilbudt en ny og utvidet gratis behandling, som fortsatt står åpen for deg.
Vi har også tidligere gitt deg gratis behandlingstid, nettopp fordi vi ønsket å være fleksible og møte deg med forståelse og respekt. Det er fortsatt vårt mål - å tilby hjelp, lindring og en trygg ramme for alle våre pasienter, uavhengig av situasjon eller bakgrunn.
Du ble heller ikke belastet for full timepris, men kun for egenandelen på 150 kroner - i tråd med reglene til din forsikring og våre vilkår.
Med ønske om alt godt videre
Sanpreet Singh
Kroppskontroll
Les alle vurderingene
Les alle publiserte brukervurderinger på Legelisten.no.
Dette er en Pluss-tjeneste. Kjøp gir full Pluss-tilgang.