Åssiden Legesenter AS

Jeg har dessverre ikke hatt en god opplevelse som pasient hos Christine Hesla Høyem.

Flere ganger har jeg opplevd at bekymringene mine ikke ble tatt på alvor. Da jeg kom med mistanke om migrene 2-3 år siden fortalte jeg at jeg var kokkeelev og at hodepinen ble verre under de lange dagene på skolekjøkkenet. Da fikk jeg kommentaren «Kanskje du skal bytte linje da.» Den kommentaren opplevde jeg som lite forståelsesfull. En annen gang skulle jeg få resept på en krem mot kløe, men resepten ble aldri sendt. Jeg tok også opp at kjeven min har laget høye lyder i flere år og at jeg hadde smerter i kjeven. Jeg ba om en henvisning, men fikk bare beskjed om at det var normalt. Jeg forventer ikke henvisning hver gang, men jeg forventer å bli lyttet til og få en ordentlig forklaring når jeg er bekymret. Etter flere lignende opplevelser har jeg dessverre mistet tilliten og valgt å bytte fastlege.

Her blir ikke pasient tatt på alvor. Hører ikke på rotårsaken men dytter ut medisiner og forsinker å komme til bunns i problemet. Lite tid til pasient. Her må man være oppegående for å bli frisk

Hun har ikke gjort de to tingene vi avtalte.Hun skulle sende en mail til ortopedisk avdeling om sykdommen min, og skulle fikse den neste timen min, men ingenting har blitt gjort.
Hun er ikke flink i jobben sin, tar det ikke seriøst, og setter ikke av nok tid. Hun lytter ikke og bare avfeier meg

Jeg er veldig fornøyd. Hun er lyttende, kunnskapsrik og forståelsesfull. Fin og prate med. Sender jeg melding svarer hun raskt.
Jeg bytter ikke fastlege.