Grønland Basar Legesenter

Før jeg møtte Mai-Ly, følte jeg meg som en hypokondri. Hver problem jeg hadde, følte jeg ble bagatellisert eller grovt misforstått. Vanligvis etter hver legetime hos fastlegen, gikk jeg ut av kontoret med en følelse av «var det bare i hodet mitt? Har jeg bare forestilt meg disse smertene/plagene? Skulle jeg bare ha tøffet meg gjennom dette og ikke kastet bort samfunnsressurs?» denne mentaliteten gjorde at jeg veldig sjeldent dro meg selv til fastlegen, selv hvor ille ting kunne bli, både mentalt eller fysisk. Jeg fryktet at mine problemer var bare en realitet opp i hodet mitt og at det bare var jeg som var svak og dum.

Jeg var nok på ventelista i nærmere to år før jeg fikk plass hos Mai-Ly, og det skal sies at det var verdt det. For første gang, føltes det ikke lenger ubehagelig eller vondt å dra til fastlegen. Jeg har funnet noen som tar meg seriøst. Hun hjelper meg, hører meg, viser forståelse og omsorg. Hun koker ikke ned problemene mine til min alder, kjønn eller vekt slik som veldig mange fastleger har tendens til. Jeg føler meg trygg og ivaretatt, men best av alt så føler jeg meg ikke dum etter hver legetime. Jeg går ut av kontoret med følelse av at jeg har blitt sett og at mine helseproblemer ikke er bagatellisert.

Helsesekretæren som jobber på skranken er også veldig vennlig og hyggelig mot meg, og tar seg tid til å snakke med meg og få meg til å føle meg trygg. I tillegg, er jeg kjempefornøyd med vikarene som jobber på dette legekontoret. De er så forståelsesfulle og jeg føler meg så takknemlig. Et fantastisk team og verdens beste fastlege ❤️

Sigrid er uten tvil den beste fastlegen jeg har hatt. Her blir man møtt av en særs kompetent lege som tar sine pasienter på alvor. Hun har en beroligende fremtoning, og møter deg med forståelse, empati og veldig mye kunnskap.

Det kan være vanskelig å komme gjennom til resepsjonen på telefon, og ventetiden på ledig time hos Sigird kan være lang. Det hender at jeg går til vikar eller annen behandler om jeg bare må innom for å ta prøver etc, for da kan jeg få time nærmest på dagen.

Bruker god til å lytte. Hun er hjelpsom og forståelsesfull. Godt menneske. Brukermedvirkning og samvalg fungerer hos henne.

3 uker ventetid for en time, også kommer jeg til legekontoret og de hadde kansellerte timen, selv om jeg fikk en sms som konfirmerte timen tidligere på dagen!