Bolteløkka Legesenter

Jeg opplevde legen som lite empatisk og lite imøtekommende da jeg tok opp behov for videre oppfølging. Reaksjonen bar preg av avvisning, og jeg savnet en grundig vurdering og en respektfull dialog.

Under konsultasjonen opplevde jeg også at fokus i samtalen ble flyttet bort fra meg som pasient, noe som gjorde at jeg ikke følte meg ivaretatt.

Manglende opplevelse av støtte og empati førte til at jeg valgte å bytte fastlege.

Var ikke klar over at den «store» hpv-vaksinen krever flere doser. Virket ikke som om hun hadde hørt om den. Jeg fikk fjernet feil føflekk, ikke den jeg var bekymret for. Det er veldig vanskelig å få time.

Det var ikke før jeg byttet fastlege at jeg innså hvor lite møtt jeg følte meg av Åsne. Opplevde ofte å gå ut fra kontoret og tenke: «er det jeg som overdriver?».

Smågruet meg stort sett hver gang jeg gikk dit. Slet med gjentakende luftveisinfeksjon noen år, som nå senere har blitt utredet for astma. Dette ble ikke tatt tak i før jeg byttet lege. Opplevde også å bli henvist til psykiater fordi jeg ønsket å øke en medisin, noe psykiater sa «det kan hun helt fint øke selv for deg». Da hadde det gått noen ekstra uker og to ekstra utgifter hos både psykiater og Åsne før jeg fikk økt dosen.

Opplevde hun som ganske krass til tider, og avviste veldig fort det jeg hadde på hjertet.

Jeg personlig er ikke fornøyd med måten Åsne håndterer spørsmål og bekymringer, og hun er veldig rask på å avkrefte enhver situasjon. Jeg føler meg forhastet når jeg skal forklare hvorfor jeg er der, og jeg har til og med opplevd at hun ble sur fordi jeg ikke klarte å forklare tydelig nok. Noen ganger er vondter vanskelig å forklare. Jeg føler ikke jeg blir tatt seriøst. Det er lang ventetid på å få time, og det er lang ventetid når man først har kommet dit. Opplever at hun heller ikke lese journalen til pasientene sine. Jeg har gått ut av legekontoret og følt meg dum for i det hele tatt og ha kommet inn pga skepsisen hun har vist, og forsøkte å si at jeg egentlig ikke har det vondt men at jeg har hengt meg opp i at jeg har det vondt. Jeg syntes hun mangler evnen til å vise empati og forståelse for andres følelser og smerter.