Oslo Endoskopi AS

Dette var en sjokkerende dårlig opplevelse.

Jeg møtte opp til gastroskopi kl. 18:30, men personalet virket stresset og lite profesjonelle.

Jeg fikk både beroligende og Paracet uten at det ble forklart hvorfor, og jeg hadde fastet hele dagen uten grunn i for veien da timen var 18.45. Det var tre personer i rommet, men ingen kunne gi meg en ordentlig forklaring på hva som skjedde.

Undersøkelsen ble avbrutt uten saklig grunn, og jeg ble feilaktig beskyldt for å kunne skade utstyret – noe som overhodet ikke stemmer. I stedet ble jeg bedt om å dra til Ullevål sykehus. Når jeg forklarte at jeg kunne fullført og at de måtte kommunisere bedre så ble jeg møtt med aggresjon og motstand.

Etterpå ble jeg overlatt til meg selv, fortsatt bedøvet, og måtte dra derfra alene. Jeg kom ut i sjokk og gråt, helt uten oppfølging eller forklaring.

Jeg har aldri tidligere opplevd så uverdig behandling i helsevesenet. Som pasient følte jeg meg overkjørt, ydmyket og utrygg.

Det som skjedde her er ikke akseptabelt, og jeg anbefaler ingen å gå hit før klinikken har tatt et grundig oppgjør med hvordan de behandler pasienter.

Jeg fikk et veldig godt første inntrykk av Dr.Ali. Han er en dyktig lege som fant feilen ganske fort og kom med løsningen kort tid senere. Behandlingen gikk smertefritt og ble også møtt av en hyggelig assistent.

Jeg var hos Dr. Asad i går for gastroskopi. Han var tillitsvekkende og kunnskapsrik og ikke mens beroligende. Jeg spurte om jeg kan få beroligende før undersøkelse , ingen problem sa han og gjorte klar til beroligede men så jeg ombestemt og vill allikevel prøve uten. Han tok det et smil og var enig med med meg . Han holdt kontakten via å fortelle hvor flink jeg var og alt går strålende under hele prosessen. Informativ og vennlig som lytter og veileder.

Finnes ikke nok superlativer.
Dyktig, omsorgsfull, ivaretatt, rolig, hyggelig, trygg lege.
Ikke minst hans flotte kolleger .