Manjit Kaur
Kvinne, 60 år
Jeg ble møtt med normal høflighet , forståelse, legen ber om utfyllende informasjon, undersøker og henviser raskt videre ved behov for utredning av et problem . Er tilgjengelig ,får raskt time . Er tydelig . Ang tidsbruk : det er avsatt 15 min , det gir selvfølgelig begrenset tid til å utdype .
Jeg var ikke selv pasient hos denne legen, men jeg var nær pårørende og støtteperson for pasienten. Opplevelsen med legen var svært skuffende. Hennes holdning, blikk og måte å snakke på opplevdes som nedlatende og lite respektfull. Jeg forventer mer profesjonalitet, empati og menneskelig forståelse fra en lege, spesielt i sårbare situasjoner.
Behandlingen og kommunikasjonen ga ingen trygghet eller støtte, og det gjorde det ekstra vanskelig å være der for pasienten. Dette er dessverre en opplevelse jeg sitter igjen med som svært negativ.
Jeg opplevde en lege som ikke var koblet på pasienten, lite lyttende eller imøtekommen. Vanskelig i kommunikasjon, lukket og kort.
Opplevde ikke å bli møtt eller trodd på mine symptomer.
Jeg var IKKE ute etter sykemelding, bare utredning og hjelp til å fungere i hverdagen.
Dette «samarbeidet» fungerte ikke for meg og er glad jeg har fått en ny fastlege som ser og er lyttende, og ikke minst løsningsorientert.
Hun husker ikke hvorfor du er tilbake for oppfølgingstime. Virker uinteressert i hvorfor du har bestilt legetime. Virker mest interessert i å vise deg betalingsterminalen. Styr unna.
Blir alltid tatt på alvor, og får alltid god hjelp og oppfølging. Sender videre til spesialist ved behov.
Vis flere...