Albertine Mwendele Mbangu Ilondo

Tok ikke diagnosen på alvor og helsetilstanden mitt ble kraftig forverret, noe som medførte til langvarige problemer. Følger ikke opp og gir veldig generelle svar på spørsmål.

Hun har fulgt meg godt opp i en litt uavklart sykdomshistorie. Hun forstod min situasjon og gjorde det hun kunne for meg.

Albertine møter deg med godt varmt smil, flink til å ta den tiden det trenger for oppsatt time og sender henvisning videre der hun ser behovetfor det i samavar med pasient. Flink til å følge opp pasient

Tidligere i år hadde jeg en konsultasjon med Albertine for en infeksjon, og det var en positiv opplevelse. Jeg ble møtt med varme og omsorg. Hun utstråler ro og forståelse som umiddelbart fikk meg til å føle meg trygg.

Hun tok seg tid til å lytte til mine bekymringer og stilte relevante spørsmål. Det er tydelig at hun bryr seg om pasientene sine.