Annette Bentsen

Jeg kunne ikke bedt om en bedre fastlege for meg selv og mine barn! Hun har alltid gode råd- både når jeg selv har hatt problemer, og når barna har vært syke. Hun kan utrolig mye om det meste, kommer med jordnære og kloke råd, og man merker hun både kan fag og har livserfaring og pasienterfaring. Jeg vil aldri bytte lege, og vil rose henne både for at hun tar seg tid, og følger opp. Hun slår opp i retningslinjer når hun er usikkert som er er stort pluss! Også et pluss at ungene liker henne veldig godt.

Veldig skuffet over besøk, mer nedlatende lege skal du lete lenge etter. Ikke interessert i det hele tatt, opptatt av at hun vet best og brukte tiden på å lekse opp om alt hun mente det ikke kunne være isteden for å lytte.
Vil ikke ta blodprøver og avfeide meg som en som kastet bort tiden hennes- med andre ord trodde ikke på et ord av hva jeg sa.
Skuffende.

Jeg har dessverre hatt en skuffende opplevelse med min fastlege, spesielt i forbindelse med min datters langvarige plager med voksesmerter gjennom flere år. Til tross for at smertene ofte varer i mange timer og påvirker hennes hverdag betydelig, har vi opplevd at bekymringene våre ikke har blitt tatt på alvor.

Kommunikasjonen har vært preget av en manglende opplevelse av sympati, empati og forståelse, og det har vært utfordrende å få tilstrekkelig oppfølging.
Etter gjentatte forespørsler fikk vi til slutt en henvisning til barnelege, men dessverre opplevde vi også der en manglende vilje til å gå i dybden på problematikken. Vi har nå tatt kontakt med en dyktig fysioterapeut som ønsker å hjelpe, men som har begrensede muligheter uten tilgang til nødvendige undersøkelser som MR eller røntgen – noe vi har etterspurt over lengre tid.

Jeg håper denne tilbakemeldingen kan bidra til refleksjon og forbedring i pasientbehandlingen, spesielt når det gjelder å lytte til og ta pasienters bekymringer på alvor.

Alltid fått nødvendige god, proff imøtekommende behandling når jeg var yrkesaktiv! Henviser videre for nødvendig undersøkelse og hjelp. Alltid lydhør ! Streng , men tillitsfull 👍😁