Atal Mohammad Feroz Faizi

En fantastisk lege! Kunne ikke vært mer fornøyd. Følger opp på en helt uvurderlig måte. Føler meg veldig godt tatt vare på.

Jeg ønsker å uttrykke min sterke misnøye med behandlingen jeg har fått etter en arbeidsulykke der jeg pådro meg en klemsskade i hånden og måtte syes på legevakten.

Da jeg kontaktet legekontoret for å få vurdert behovet for sykemelding, fikk jeg ikke snakke med lege. Det var resepsjonisten som avgjorde at jeg ikke skulle få en legetime eller en vurdering av fastlegen min, til tross for at jeg hadde en dokumentert arbeidsulykke og en skadet hånd.

Jeg reagerer sterkt på kommentarene jeg ble møtt med. Blant annet fikk jeg høre at det var «hell i uhell» siden jeg går ut i ferie på mandag, «så slipper det å gå utover arbeidsgiver». Jeg opplevde også holdningen som at jeg «bare ville ha sykemelding», fremfor at det ble vist interesse for skaden eller hvordan den påvirker arbeidsevne og hverdagsliv.

Situasjonen er ekstra krevende fordi jeg har en treåring og en tre måneder gammel baby hjemme som trenger hjelp og omsorg hver dag. Skaden påvirker derfor ikke bare arbeidssituasjonen min, men også familien min. I tillegg får dette konsekvenser for ferien vår, som vi har planlagt over lang tid. Med begrenset funksjon i hånden er det aktiviteter og gjøremål jeg ikke kan gjennomføre som planlagt, og ferien blir derfor vesentlig påvirket.

Jeg forventer ikke nødvendigvis en sykemelding, men jeg forventer å få snakke med en lege som kan gjøre en medisinsk vurdering. At en resepsjonist avviser dette på forhånd, opplever jeg som både uprofesjonelt og respektløst.

På bakgrunn av denne opplevelsen har jeg valgt å bytte fastlege. Hold dere langt unna.

Alltid blid og imøtekommende når jeg kommer til time. Ekstra oppmerksom ovenfor mine barn om de har time, og prøver å knytte relasjon med dem.
En lege som tar seg tid til å lytte til problemer, og komme med tydelige svar og forklare bakgrunnen for hva han har som løsning eller forslag.
Spør alltid om hvordan det er med meg utenom det timen gjelder, og føler virkelig han bryr seg om min helse.
Oppdatert på ny forskning og på nye retningslinjer.
Ble svært godt ivaretatt før, under og etter graviditet.
Kan virkelig anbefale Atal som fastlege.

Fått henvisninger, timer, telefonkonsultasjoner og god oppfølging i min situasjon. Til og med oppfølging på kveldstid og helg. Veldig fornøyd. Kommunikasjon på Helsenorge fungerer godt.