Margarette de Jesus Pinto dos Santos

Jeg valgte denne fastlegen etter å ha vurdert mange og ventet over fire måneder for å få henne. Min samboer hadde henne først, og jeg gledet meg derfor til å få samme oppfølging.

Dessverre har inntrykket mitt endret seg betydelig. Da jeg etter fire måneder trengte sykmelding, ble jeg gjentatte ganger satt opp hos en LIS-lege – til tross for at jeg uttrykkelig ba om time hos min fastlege. LIS-legen kjente ikke saken min, stilte spørsmål ved det jeg forklarte og ga kun svært korte sykmeldinger (to dager om gangen). Dette skapte både stress for meg og uforutsigbarhet for arbeidsgiveren min.

Alt dette skjedde i løpet av to uker, uten at jeg har fått møte min fastlege én eneste gang, til tross for lang ventetid. Jeg hadde forventet bedre oppfølging og kontinuitet.

Både jeg og barna har hatt henne som fastlege i flere år, og er veldig fornøyde. Har åpenbart mye å gjøre, men virker aldri stresset eller for travel til å gjøre en skikkelig vurdering. Fikk god ivaretagelse under graviditet, og hun er super med barn. Eneste ulempen jeg kan se er at det er vanskelig å få plass på listen hennes.

Hele familien har brukt dos Santos siden hun kom til Brynsenglegene.
Hun er svært dyktig, flink til å følge opp - uansett hvem i familien det gjelder - og hva.
Ærlig og lyttende og flott å samtale med.

Blid, positiv og aldri stresset. Føler at jeg blir forstått hensyn til mine sykdomer. Tar seg alltid tid. På alle måter en positiv og behagelig person som både lytter og forstår meg som pasient. Føler meg alltid like velkommen når jeg har time.