Anne Lise Helgesen

Jeg fikk henvisning fra sin fastlege for å sjekke utslett/eksem i hodebunn. Når jeg kom inn sjekket hun ikke engang hodebunnen, men i stedet leste hun det fastlegen hadde skrevet og sa på en litt nedlatende måte at "dette må du bare leve med". Jeg spurte om hun kunne sjekke utslettene og evt ta en test for å vurdere behandling, men det var hun ikke interessert i. Hun sa bare 'det du har fått fra fastlegen er det eneste som finnes, og det er ikke mulig å bli kvitt det'. Den kremen og shampoen jeg fikk anbefalt hjalp ingenting. Nylig var jeg i Istanbul og der gikk jeg til frisøren. Frisøren bemerket utslettene og anbefalte meg å kjøpe en shampoo fra apoteket. Jeg fikk kjøpt shampoo og en væske til å smøre på. Etter bare 1 gang ble det mye bedre. Helt borte er det ikke,men det er mye bedre enn med alle de kremene og den shampoen jeg fikk resept på her hjemme i Norge.

Jeg opplevde denne hudlegen som direkte nedlatende og frekk i møte med meg som pasient. Tonen var ubehagelig, spørsmål ble avfeid, og jeg følte meg verken tatt på alvor eller behandlet med respekt. Konsultasjonen ga inntrykk av manglende interesse for pasientens situasjon, og jeg gikk derfra med en svært dårlig følelse. Dette var langt under det man bør forvente av profesjonell pasientbehandling, og jeg mener det er viktig å advare andre.

Jeg fortalte om mine problemer, og opplevde henne som ignorant. Hun var frekk i måten hun pratet til meg på, og det føltes som om hun bare skyldte på meg for tidligere leger sine feilvurderinger. Når man drar til legen er man litt sårbar og åpen, og hun hadde null respekt og snakket til meg som om jeg var dum. Skal aldri dra tilbake til henne

Jeg har vært pasient hos henne i flere år. Jeg synes hun er dyktig, kunnskapsrik og behagelig. Hun er grundig og tok tak i det som måtte fjernes kirurgisk. Jeg er veldig fornøyd. Om det skal være minus; vanskelig å få time utenom årskontroll.