Øyvind Werpen Skoe

Tilbakemelding til Hamarklinikken

I dag har jeg vært på Hamarklinikken for å fjerne åreknuter, og jeg ønsker å gi en svært positiv tilbakemelding på hele opplevelsen. Allerede ved første telefonkontakt med klinikken fikk jeg et svært godt inntrykk. Det ble tydelig kommunisert at de er like tilgjengelige etter operasjonen som før, noe som ga en god følelse av trygghet. I tillegg opplevdes den øvre prisgarantien som svært betryggende og forutsigbar – ingen overraskelser, bare ryddig og profesjonell informasjon.

Totalinntrykket mitt av selve besøket er preget av høy faglig kompetanse, trygghet og rolige, profesjonelle omgivelser. Fra start til slutt følte jeg meg ivaretatt på en måte som skapte tillit og ro.

Jeg vil særlig trekke frem kirurg Øyvind, som utviste stor kunnskap og profesjonalitet, samtidig som han var rolig, tydelig og betryggende gjennom hele behandlingen. Sykepleier Tone var omsorgsfull, oppmerksom og svært dyktig, og bidro i stor grad til at opplevelsen ble så positiv som den ble.

Allerede ved ankomst ble jeg møtt på en fantastisk måte av Morten på sentralbordet. Hans vennlighet, imøtekommenhet og profesjonalitet satte tonen for hele besøket, og gjorde at jeg følte meg velkommen og trygg fra første øyeblikk.

Alt i alt sitter jeg igjen med en svært god opplevelse og kan varmt anbefale Hamarklinikken videre. Tusen takk for fremragende behandling, oppfølging og service.