Stovner Legesenter AS

Er grundig og tar alltid problemene mine på alvor. Han lytter, stiller gode spørsmål og følger opp på en trygg og profesjonell måte. Han fremstår som svært kunnskapsrik og gir god tillit i møte med pasienten. Anbefales på det sterkeste.

For å bestille time må man inn på helsenorge etter kl.16 dagen før man ønsker time. Det har aldri vært en ledig time å bestille, så da har jeg sendt melding. Oftere enn å faktisk få time så får jeg heller en melding i helsenorge om at det ikke var noen ledige timer. Så da er det bare å starte forfra og prøve igjen neste dag. Oppleves unødvendig tungvint og uforutsigbart.

Jeg ønsker å gi en formell tilbakemelding på min erfaring med denne legen. Dessverre har jeg over tid hatt flere negative opplevelser som samlet sett gir et inntrykk av manglende profesjonalitet i møte med pasienter.

Under konsultasjoner har jeg opplevd at legen i liten grad lytter til det jeg formidler, avbryter samtalen og ikke viser tilstrekkelig interesse for mine problemstillinger. Videre har tonen tidvis vært lite respektfull, og enkelte uttalelser har blitt opplevd som upassende og uforenlige med god pasientkommunikasjon.

Jeg har ved gjentatte anledninger sittet igjen med en følelse av at mine bekymringer ikke blir tatt på alvor, og at vurderinger og beslutninger ikke i tilstrekkelig grad er basert på det jeg som pasient forsøker å formidle. Dette har bidratt til redusert tillit og en opplevelse av å ikke bli møtt med den omsorg, respekt og faglige seriøsitet man bør kunne forvente i helsetjenesten.

Samlet sett opplever jeg manglende engasjement, lite empati og svak kommunikasjon, noe som etter min mening går ut over kvaliteten på pasientbehandlingen. Jeg mener derfor det er behov for at denne problematikken tas på alvor og følges opp, slik at pasienter i fremtiden kan møtes på en mer profesjonell og respektfull måte.

Styr unna denne legen og velg heller noen som ønsker å hjelpe.

Hun gjør som hun selv synes er bra, lytter ikke til pasienten og deres behov, alltid lite tid! Streng på å gi medikamenter selvom du bare skal ha Paracet, får dette som svar « det trenger du ikke» om jeg spørr om allergitest så får jeg samme svar og « prøv selv å finne ut av hva du tåler og ikke»