Akershus hudlegesenter

Dette er det verste jeg har vært borti! De har telefontid mellom 09.30 og 10.30!
Når du ringer de lyder telefonsvareren som følger: "Hei, du har kommet til Akershus Hudlegesenter. Telefontiden vår er fra 09.30 og 10.30. Enkleste måten å kontakte oss på er via nettsiden vår Akershus hudlegesenter."
Jeg har måtte flytte på en time tidligere og da fantes det et nummer man kunne sende melding til som sto oppført på deres nettside. Riktignok til den nette sum av 6 kr per melding. Når jeg nå måtte flytte på en time finner jeg ikke dette nummeret på deres nettside lenger (noe som for så vidt er bra ettersom det er helt insane å ta betalt for at pasienter skal kunne kontakte de!). Anyways! Når du trykker på "Kontakt legesenteret" blir du sendt til Helsenorge, når du logger inn finnes verken timen din eller muligheten til å ta kontakt med de! Om du trykker på "Åpningstider og kontakt" på nettsiden deres står det som følger: "Telefonen er betjent:
Mandag-fredag 09.30-10.30
Vi har stor pågang av pasienter og det kan derfor være vanskelig å nå gjennom på telefonen. Lytt nøye til informasjonen som blir gitt på vår telefonsvarer, og forsøk eventuelt å ringe igjen senere."
Med ÈN time telefontid er det ikke rart at det vanskelig å nå igjennom! Med en avbestillings frist på 24 timer vet de at de kan kreve at pasienten betaler for timen de ikke får avbestilt ettersom de ikke kan nås! Det er helt på trynet!

Sjekket for mulig hudkreft. Blid og hyggelig lege, saklig og effektiv. Følte meg både sett, hørt og ivaretatt.

Dette var en underlig legetime. Jeg tror ikke det var hennes hensikt, men her følte jeg meg hverken sett eller hørt. Jeg har hatt atopisk eksem hele livet, men det er 30 år siden jeg sist var hos hudlege. Ettersom jeg har opplevd en tydelig forverring bad jeg fastlegen om en henvisning i håp om at jeg kunne finne en god behandling. Hun snakket konsekvent over meg, og virket ikke interessert i hva jeg hadde å si. På et tidspunkt lurte hun på «hva jeg egentlig hadde kommet for?» - sagt som om det var vanskelig å forstå hva jeg gjorde der. I etterkant ser jeg at hun jo faktisk hadde forberedt seg til timen. Hun var kjent med behandling og kommentarer fra min tidligere hudlege (for 30 år siden). Det var jo positivt! Men der og da følte jeg meg mest litt «overkjørt» Men jeg tror det handler om kommunikasjon - ikke kunnskap

Ble grundig og nøye undersøkt på hele kroppen. Veldig god opplevelse. Det ble tatt vevsprøve og veldig hyggelig og behagelig sykepleier som assisterte. Kan anbefales.