Akershus hudlegesenter

Dette var en underlig legetime. Jeg tror ikke det var hennes hensikt, men her følte jeg meg hverken sett eller hørt. Jeg har hatt atopisk eksem hele livet, men det er 30 år siden jeg sist var hos hudlege. Ettersom jeg har opplevd en tydelig forverring bad jeg fastlegen om en henvisning i håp om at jeg kunne finne en god behandling. Hun snakket konsekvent over meg, og virket ikke interessert i hva jeg hadde å si. På et tidspunkt lurte hun på «hva jeg egentlig hadde kommet for?» - sagt som om det var vanskelig å forstå hva jeg gjorde der. I etterkant ser jeg at hun jo faktisk hadde forberedt seg til timen. Hun var kjent med behandling og kommentarer fra min tidligere hudlege (for 30 år siden). Det var jo positivt! Men der og da følte jeg meg mest litt «overkjørt» Men jeg tror det handler om kommunikasjon - ikke kunnskap

Ble grundig og nøye undersøkt på hele kroppen. Veldig god opplevelse. Det ble tatt vevsprøve og veldig hyggelig og behagelig sykepleier som assisterte. Kan anbefales.

Har vært hos denne hudlegen nå flere ganger. Skal forsøke å få byttet til en annen, da jeg får inntrykk hver gang at jeg nærmest er til bryderi, til tross for svært alvorlig diagnose (hudkreft). Virker som hun kun ser seg selv, og ikke meg som pasient. Basert på min erfaringer, vil jeg sterkt anbefale å finne en annen, om du er på jakt etter en hudlege. Kan være at hun er faglig dyktig, men vanskelig å bedømme da det viskes ut av de andre inntrykkene. De andre ansatte virker hyggelige nok.

Jeg opplevde dessverre behandlingen ved denne konsultasjonen som lite tilfredsstillende. Legen fremstod som frekk og arrogant, med mangelfull kommunikasjon og lite empati. Det ikke gjennomført noen reell medisinsk vurdering eller gitt konkrete råd eller tiltak, utover beskjed om å «vente og se». Dette ga inntrykk av manglende faglig engasjement og gjorde at jeg ikke følte meg hørt eller ivaretatt som pasient.
Opplevelsen i resepsjonen var også lite imøtekommende. Resepsjonisten fremstod uinteressert og lite serviceminded, og ga inntrykk av å være lei av jobben sin. Dette bidro til en samlet negativ opplevelse. I tillegg opplevdes det urimelig å betale for en konsultasjon uten å få reell behandling eller faglig vurdering