Akershus hudlegesenter

Jeg opplevde dessverre behandlingen ved denne konsultasjonen som lite tilfredsstillende. Legen fremstod som frekk og arrogant, med mangelfull kommunikasjon og lite empati. Det ikke gjennomført noen reell medisinsk vurdering eller gitt konkrete råd eller tiltak, utover beskjed om å «vente og se». Dette ga inntrykk av manglende faglig engasjement og gjorde at jeg ikke følte meg hørt eller ivaretatt som pasient.
Opplevelsen i resepsjonen var også lite imøtekommende. Resepsjonisten fremstod uinteressert og lite serviceminded, og ga inntrykk av å være lei av jobben sin. Dette bidro til en samlet negativ opplevelse. I tillegg opplevdes det urimelig å betale for en konsultasjon uten å få reell behandling eller faglig vurdering

Jeg ble henvist på grunn av PCOS, økt hårvekst i ansiktet og vedvarende rødhet/hevelse i huden. Til tross for dette opplevde jeg manglende forståelse, respekt og faglig vurdering.

Jeg la frem dokumentasjon på tidligere behandlingsforsøk som hadde gitt sår og blemmer, men dette ble ikke tatt på alvor.
Legen kom med kommentar om at noen etnisiteter er mer hårete
Han bagatelliserte den psykiske belastningen plagene gir, og hevdet at problemet var «psykisk» uten å ta hensyn til PCOS-diagnosen eller mine dokumenterte symptomer. Han anbefalte psykiater i stedet for medisinsk oppfølging.

Det ble heller ikke gjort en fysisk undersøkelse av huden. Til tross for at jeg forklarte at jeg ikke har eksem, konkluderte han med dette basert kun på bilder og foreskrev behandling deretter.
Konsultasjonen opplevdes avvisende, uprofesjonell og uten forsvarlig medisinsk vurdering.

Jeg har hatt flere konsultasjoner med Hong, og hver gang sitter jeg igjen med den samme opplevelsen. Som mange andre har erfart, virker hun alltid å ha dårlig tid, og når det endelig er min tur, forsøker hun å avslutte timen så raskt som mulig. Jeg møter alltid forberedt, med spørsmål og forslag til behandling, men får sjelden anledning til å stille dem – selv om jeg prøver flere ganger. Hun spør aldri hva pasienten selv ønsker å ta opp, men styrer hele konsultasjonen etter eget ønske. Etter å ha ventet i flere måneder på en time, forventer jeg å få anledning til å stille spørsmålene mine – men likevel får jeg knapt inn et ord under konsultasjonen. Når jeg forsøker å si noe, blir jeg hver gang avbrutt før jeg rekker å fullføre setningen, og hun skifter konsekvent tema i stedet for å lytte. Mine bekymringer rundt behandling blir ofte bagatellisert, og hun viser ingen åpenhet for å diskutere alternative behandlingsmuligheter. Jeg opplever derfor at jeg ikke blir hørt, og at mine behov og ønsker ikke blir tatt på alvor. Jeg syns det er trist å lese at andre pasienter opplever det samme som meg.

Min vurdering er at legen fremstod som arrogant og utdatert. Jeg opplever at legen har begrenset kunnskap om nye produkter og undersøkelser, noe som dessverre påvirker på kvaliteten på den medisinske veiledningen jeg mottokk. For min del var det bortkastet tid og penger og ha en konsultasjon med ham , da den var fullstendig ubrukelig. Anbefaler å velge en annen lege.